麻婆豆腐是川菜中的名品。主要食材是由日常生活的豆腐组成,虽然没有鲍鱼、海参这类食材珍贵,但佳肴往往都是由普通食材做出的,营销也是这个道理,迅速提升业绩的方法也许只是一个常见的思路或方法。有时限制企业业绩增长的不是资源的稀缺、也不是运作模式的落伍,而是思维的限制或对常规方法的无视。请看麻婆豆腐式营销实例:
一、一个做茶叶生意老板的业绩增长想法
今天偶然跟一个做茶叶的老板聊天,他公司主要经营茶叶和茶具,目标客户是企业用户为主,附带一些个人用户。
由于主要定位高端茶叶,因此价格肯定比淘宝要贵。
由于一次偶然的机遇,通过招商银行信用卡中心招商部朋友的介绍,将产品放到了信用卡产品中心,几张简单的图片就开始推广。主要的推广渠道是信用卡中心给信用卡用户的邮寄账单及电子账单等,信用卡中心每卖出一单,都可以分一定百分比的收入。
通过这种渠道,每月能够卖出4万元的茶叶礼盒。
然后他跟我聊,说想做微信营销。 因为感觉微信蛮火,怕如果现在不做,到时跟不上了。
我帮他分析了下现有的营销流程,问他为何要做微信,主要目的是什么?
他说主要的目的是让线下店铺的员工除了日常工作外,能够多做点事情,能够开拓微信这一块的业务,能够带来业绩的提升。
但是我告诉他:你走偏了……
二、一个思路可以让茶叶老板业绩立马提升10倍
于是我给了他一个立马能够倍增业绩,立马能够去做的策略,不需要研究高深莫测的微信营销,不需要投入更多的时间和精力去研究,更不需要投入更多的资金,立马可以倍增业绩。
我说既然这个招商银行的营销模式被证明有效,为何不去复制呢?
我让他安排一个员工,去联系各个银行的信用卡中心,就说我们已经在招商银行信用卡中心测试成功,每月能够产生4万的销售额,银行可以没有风险的额外获得一笔收入,希望谈下合作。
把所有的银行信用卡中心产品合作的电话都找到,一个一个的联系,只要找到10家银行去复制一模一样的模式,那么他的每月营业额可以立马提升10倍,从每月4万提升到每月40万。
他需要投入更多的资金吗?不需要,因为是按照先成交后结算的。
他需要承担更大的风险吗?不需要,因为一切都已经经过验证,是切实可行的,只需要复制即可。
他需要投入更多的时间吗?除了打几个电话外,不需要像研究微信一样去研究一个新的领域。
三、中小企业的痛苦在于看不到业绩增长点
很多中小企业遇到业绩增长的瓶颈时,跟这位老板一样,往往不知道如何突破,最容易的思想是停止或减少广告投放,期望通过降低广告支出的方式减少成本开支,从而增加利润。
但是这样做的结果往往是销售额更差,从而走上恶性循环。
那么正确的做法是什么呢?
正确的做法是重新梳理企业营销的流程,找到各个关键节点。假设企业是通过网销来获取客户的信息的,那么访客数、咨询率、成单率、成交金额、追销次数都是核心环节。
找到核心环节后,开始寻找每个环节提升10%的方法,并且落实执行即可。
比如成单率,假设公司的成单都是通过访客打电话给公司,公司业务人员接电话说服,而公司一共有5个业务人员,每个人随机分配咨询,那么就可以这样提升:
首先统计每个业务人员的成单率,比如A业务员每100次咨询成交10个,B业务员每100次咨询成交5个,C业务员每100次咨询成交15个,D业务员每100次咨询成交12个,E业务员每100次咨询成交8个,那么A、B、C、D、E的成单率分别为10%,5%,15%、12%、8%。
此时只要找到C业务员,让C业务员提炼自己跟客户沟通过程中的话术,将话术整理成培训文档,然后对其余4人进行重点培训,那么就可以在网销广告成本不变的情况下,在内部员工成本不变的情况下,提升整体的成单率,从而零成本提升整个企业的业绩。推荐阅读:
网络营销如何让推销成为多余
以上只是举了成单率一个环节一个优化方案的例子,你理解这个思路了吗?