昨天一个做水果营养餐的读者,通过今日头条加叫兽微信,并且这个准备了很久近期就会落地实现。这个水果营养餐品牌给我的感觉就是很有活力,这位读者也很有把它做大的魄力和决心,但眼前陷入了两个困境:
(1)消费者水果营养餐的习惯未形成、市场打不开;
(2)水果营养餐的品牌压根没有知名度、消费者不信任。
其实这两个问题,不只是困扰这个水果营养餐品牌,是很多企业在推出新产品或新服务时都会遇到的问题。
首先,来看第一个问题:从企业网络营销的角度来说,针对需求一般有两种方法。一种是通过推出能满足市场上消费者需求的产品或服务来打开市场,消费者懒于洗衣服、漂衣服,那就生产全自动洗衣机满足消费者这个需求;另一种是创造需求,KTV的风靡就是根据这个理念来的,为消费者设计一种生活方式,并不断宣传推广把它培养成消费者的日常习惯,习惯一旦形成就要持续消费,一些保健药品就是这样操作的,当然这需要很多的投入。(创造需求在《成功微商其实就是解决了这三步》这篇文章里有详细的交流)
然后,来看第二个问题:现在的知名度不等同于以前的知名度。从消费者的角度看,知名度侧重是在网络上能不能搜索到,这位读者的水果营养餐品牌在百度上压根搜不到,叫兽在之前的很多文章里和大家反复交流一个潜规则,网络上搜索不到即为杂牌,消费者的不信任导致不放心买。网络信息对消费者来说是一颗定心丸,能搜索到他们就可以放心消费,反之,不信任因素、购买风险会让他们打算购买的手停止在掏钱的那一瞬间。
这是叫兽对这两个问题的看法,但是叫兽想说的最重要的一点却不是这。而是对于企业(或微商)来说,营销重要的是什么?是渠道?是营销方法?是价格优势?是促销策略?等等。
是这些吗?品牌叫兽认为不是!这个答案是微商、也是企业营销未来要着重的解决的。每天都有读者通过微信问叫兽:我这个行业怎么做才能超越对手?通过什么策略才能增强竞争力?怎么运营才能卖货?
其实他们忽略了很重要的一点,那就是营销的基础--产品或服务。所有的营销都是为了交换,而产品或服务是交换的基础,要先把产品或服务做好、做好再去考虑营销的问题。
当你面临营销难题不知道往哪里去的时候,那么就回到原点,从产品或服务本身切入:产品或服务质量、配送、包装......这些都是很好的切入点,不管是微商还是企业营销,不要一上来就急着卖货、疯狂刷朋友圈,你要把你的产品或服务做好,你要学会锁定你的客户、让他们重复消费,要给他们绝佳的体验,这样才能带来更多的回头客。
作者:sun的淡定幸福,更多经验分享请加个人QQ号/微信号:66543803,微信订阅号:niuwen182